Schadenmeldung

Bitte melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und der Garantiezertifikatsnummer an:

Wo finde ich die Garantiezertifikatsnummer?
Garantiezertifikatsnummer
Die wichtigsten Fragen kurz beantwortet:

Was ist versichert?

Versichert sind Schäden an den im jeweiligen Garantiezertifikat genannten Sachen, wenn diese durch

  • Material-, Konstruktions- oder Fabrikationsfehler,
  • Innere Betriebsschäden,
  • Über- oder Unterspannung,
  • Blitzschlag oder
  • Beschädigungen beim Einbau

entstehen.

Wie läuft die Schadensregulierung ab?

Mit der Onlineschadenmeldung erhalten wir alle nötigen Informationen. Nach kurzer Prüfung setzt sich Ihr Wunschhandwerker mit Ihnen zwecks Terminabsprache zur Reparatur in Verbindung. Die Kosten werden direkt an den Handwerker erstattet.

Gibt es eine Höchstentschädigungsgrenze?

Die Ersatzleistung für Materialkosten ist auf maximal 150 % des Kaufpreises der versicherten Sache begrenzt. Die Kosten des Handwerkers sowie Verbrauchsmaterial sind auf 300 % des Kaufpreises begrenzt.

Kann die Reparatur durch einen anderen Fachhandwerker durchgeführt werden?

Ja, gerne helfen wir Ihnen bei der Suche nach einem Fachhandwerker.